Life Hacks II - Ekstra Bonus Mie Instant di Department Store


Gambar Ilustrasi

Artikel ini kelanjutan dari Life Hack, At Department Store. perbedaan dari artikel sebelumnya adalah, saya membahas tentang vulnerability atau celah keamanan di dalam sebuah alat keamanan.
Kali ini yang saya bahas adalah tentang vulnerability atau celah ke amanan yang ada pada manusia, disini saya akan menerangkan cara menggunakan teknik Social Engineering untuk memanfaatkan celah atau ke lemahan manusia.

Tujuan saya bukan mengajarkan orang lain menjadi jahat/pencuri atau melakukan hal yang tydack-tydack, tapi mencoba mengubah cara berfikir/mindset seseorang agar lebih baik. Cobalah selalu belajar dan mengamati yang terjadi di setiap lingkungan Anda, karena kelemahan tidak selalu berada pada sistemnya, tapi juga bisa berada pada manusianya.

Beberapa waktu yang lalu saya ke (sebut saja) Department Store untuk belanja mie instan dan sejenisnya (maklum anak kost, stock mie untuk akhir bulan). Kemudian ketika berdiri di depan rak mie instan saya memperhatikan tulisan "Bonus dapat langsung diambil" yang merujuk pada produk Indomie Soto. Pada bungkus Indomie tersebut tertera tulisan, "Bonus beli 5 gratis 1 dengan rasa yang sama". saya perhatikan bahwa pengambilan bonus mie instan tersebut dilakukan di bagian Customer Service. Cukup dengan memperlihatkan nota pembelian dan bonus langsung di serahkan.

Kemudian saya mengambil 10 bungkus Indomie Goreng dan 10 bungkus Indomie Soto dan 2 bungkus Indomie Soto sebagai bonus. Sesampainya saya di kasir, saya bertanya "Mbak, di rak barang tertulis 'Bonus dapat langsung diambil', jadi bonusnya sekalian saya ambil?." Kemudia Mbak kasir menjawab "Oh iya, bonusnya memang langsung bisa diambil, mas."

Setelah membayar dan mendapatkan struk pembelian, saya perhatikan tidak ada tanda khusus atau kode yang menandakan bahwa bonus sudah diambil. Lalu saya coba iseng mendatangi Customer Service untuk mendapatkan bonus 'kedua'. Dengan PD-nya saya bertanya "Mbak, Kata mbak kasirnya bonus Indomie Soto diambil di sini ya?" sambil memberikan struk pembelian ke mbak CS, dan mbak CS mengecek struk belanja saya dan menjawab "iya, mas." lalu mbak CS memberikan bonus Indomie Soto, yang berarti saya mendapatkan bonus "kedua" dan setelahnya struk belanja saya di tandai dengan stampel. Kemudian saya pulang ke kost-an dengan membawa 24 bungkus mie instan dengan hanya membayar seharga 20 bungkus. :D

Ingat teknik soceng (Social Engineering) bukan untuk melakukan tindak kejahatan seperti penipuan dan sejenisnya, ya bisa ambil untung sedikit biar gak rugi-rugi banget, tapi tujuan utamanya untuk menyadarkan seseorang bahwah celah keamanan atau kelemahan bisa terjadi pada manusia.